CẬP NHẬT MỚI NHẤT: 21/02/2026
Sứ mệnh của Set Car Việt Nam là nghiên cứu và phát triển các sản phẩm nâng cấp ô tô hàng đầu, mang lại sự khác biệt và an toàn cho khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối và sử dụng thông tin của bạn một cách có trách nhiệm để không ngừng cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hệ sinh thái của chúng tôi, bao gồm: Website setcar.vn, ứng dụng di động (App), các dịch vụ tại trung tâm, email và các nền tảng mạng xã hội do Set Car quản lý.
I. THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP
Chúng tôi thu thập thông tin để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất:
Thông tin bạn tự nguyện cung cấp:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
Thông tin phương tiện (đời xe, dòng xe) để tư vấn sản phẩm phù hợp.
Tài khoản đăng ký trên App/Website và lịch sử giao dịch.
Nội dung phản hồi, nhận xét hoặc hình ảnh/video về sản phẩm bạn gửi cho chúng tôi.
Thông tin thanh toán khi bạn thực hiện mua hàng hoặc dịch vụ.
Thông tin thu thập tự động:
Nhật ký hệ thống: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên hệ thống của Set Car.
Cookie & Công nghệ tương tự: Giúp chúng tôi nhận diện bạn và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân hóa.
Vị trí: Nếu bạn cho phép, chúng tôi sử dụng dữ liệu GPS để gợi ý các đại lý hoặc chương trình khuyến mãi gần bạn nhất.
Thông tin từ bên thứ ba:
Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác quảng cáo hoặc nền tảng mạng xã hội (Facebook, Google) khi bạn tương tác với các chiến dịch của Set Car.
II. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Set Car sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào các mục đích chính đáng sau:
Hỗ trợ dịch vụ: Phản hồi yêu cầu, xử lý đơn hàng, bảo hành sản phẩm và quản lý tài khoản thành viên.
Thông báo & Tiếp thị: Cập nhật các chương trình khuyến mãi, sự kiện ra mắt sản phẩm mới hoặc các thay đổi quan trọng về dịch vụ.
Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để nâng cấp giao diện Website/App và phát triển các dòng sản phẩm nâng cấp ô tô mới phù hợp với nhu cầu người dùng.
An toàn & Bảo mật: Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép vào hệ thống.
III. BÊN THỨ BA VÀ LIÊN KẾT NGOÀI
Hệ thống của chúng tôi có thể chứa liên kết tới các cổng thanh toán hoặc nền tảng của đối tác. Set Car không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba này. Khi bạn rời khỏi hệ thống của Set Car, vui lòng đọc kỹ chính sách của trang web đích.
IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi mục đích thu thập hoàn thành, hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu xóa bỏ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác về việc lưu trữ để phục vụ kiểm toán hoặc pháp lý.
V. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
Set Car có quyền thay đổi nội dung Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Website và App chính thức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới nhất.
VI. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ quản trị của Set Car Việt Nam:
CÔNG TY TNHH SET CAR VIỆT NAM
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng Set Car Việt Nam!
